Yüksek Emiş Güçlü Taşınabilir Araç Süpürgesi

MBOİS İNŞAAT İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (KARGOLAT) – TESLİMAT VE SİPARİŞ BİLGİLENDİRME KOŞULLARI

MADDE 1 – SİPARİŞ TAKİBİ VE SEVKİYAT SÜRECİ (Karaca Tam Metin):

1.1. Siparişinizin durumuna Siparişlerim bölümündeki Sipariş Detayı butonundan veya Sipariş Takibi alanından teslimat e-posta adresiniz ve sipariş takip numaranız ile ulaşabilirsiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin durumu ilgili satırlarda ayrı ayrı belirtilmektedir. Siparişinizin tedarik sürecinde, sevk edilmiş veya iptal edilmiş olup olmadığını bu alandan takip edebilirsiniz.

1.2. Siparişleriniz Mbois İnşaat İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("SATICI" / "Kargolat") tarafından anlaşmalı kargo şirketleri (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, Sürat Kargo, PTT Kargo, Kolay Gelsin, HepsiJET, Kargoist, UPS Kargo) ile sevk edilmektedir. Sipariş Takip numarasını Sipariş Detayı sayfasında bulabilir ve üzerine tıklayarak taşıma işlemini gerçekleştiren kargo şirketinin sisteminden siparişinize ait güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.

1.3. Çok sayıda ürünü aynı sipariş içinde almış olabilirsiniz. Tedarik sürecindeki farklılıklara göre ürünler İstanbul Bayrampaşa'daki lojistik depolarımızdan adresinize farklı tarihlerde ayrı kargolar şeklinde gönderilebilir. Bununla ilgili güncel bilgiler e-posta adresinize ve Sipariş Detayı sayfasına yansıtılacaktır.

MADDE 2 – TESLİM ALMA, KONTROL VE HASAR TUTANAĞI AŞAMALARI (Karaca Tam Metin):

2.1. Anlaşmalı kargo şirketleri ile adresinize kadar gönderilen ürünleri kontrol etmeden teslim almayınız. Taşıma esnasında kırılma veya hasar görme ihtimali olan bir ürün sipariş ettiyseniz mutlaka kargo görevlisi nezaretinde koli içeriğini kontrol ediniz. Gelen ürün adetlerini ve fatura üzerinde yazan rakamları da kontrol ederek teslimat evrakını imzalayınız.

2.2. Teslimat için belirttiğiniz adreste bulunmamanız durumunda anlaşmalı kargo şirketinin teslimat yetkilisi, sipariş konusu ürünlerinizi kargo şirketinin dağıtım şubesine götürecektir. 3 (üç) iş günü içerisinde şubeye giderek ürünü teslim almamanız durumunda paketiniz kargo şirketi tarafından bize iade edilir.

MADDE 3 – TESLİMAT BÖLGELERİ VE TESLİMAT ZAMANI (Karaca Tam Metin):

3.1. Anlaşmalı kargo şirketleri tarafından tüm Türkiye genelinde teslimat yapılmaktadır (Türkiye dışına hizmet bulunmamaktadır). Ürünlerin depomuzdan çıkış anından itibaren ne kadar sürede teslim edileceği bulunduğunuz ilin depolarımıza olan uzaklığına, teslimat türüne, kargo şirketinin iş süreçlerine, mücbir veya zorlayıcı sebeplerin varlığı gibi nedenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

MADDE 4 – SİPARİŞ, ÖDEME VE TESLİMAT YASAL HÜKÜMLERİ (Karaca Ön Bilgilendirme Formu Madde 7.1 – 7.11 Tam Metin):

4.1. (m. 7.1): Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli (Mbois, EPİLONS, Fondöderm ve diğer markalar),Birim Fiyat(lar)ı, Satış Bedeli ile Ödeme (tahsilat) Bilgileri ve Tüketici'nin bildirdiği teslim yeri dahil Teslimat Bilgileri sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Anlaşmalı kargo firmalarının teslimatın yapılması istenen adrese yakın bir şubesi olmaması durumunda Ürün'ün bildirilen yakın bir diğer şubeden teslim alınması gerekmektedir (bu hususta Tüketici'ye e-posta/mail, SMS veya telefonla bilgilendirme yapılacaktır).

4.2. (m. 7.2): Sipariş konusu Ürün, yasal 30 günlük süre aşılmamak şartı ile Tüketici'ye/bildirdiği adresteki üçüncü kişi/kuruluşa teslim edilir. Ön sipariş ile satışı yapılan ürünler için bu sürenin ürün sayfasında belirtilen tahmini stoğa giriş tarihi itibarıyla başlayacağı hususunda Tüketici işbu metin ile bilgilendirildiğini kabul etmektedir.

4.3. (m. 7.3): SATICI, Ürünler'i, gönderileri için anlaşmalı kargo firması aracılığı ile göndermekte ve teslim ettirmektedir. Bu kargo firmasının Tüketici'nin bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde, Tüketici'nin Ürünü, kargo firmasının SATICI tarafından bildirilen yakın bir diğer şubesinden teslim alması gerekmektedir.

4.4. (m. 7.4): Ön sipariş satışına konu olan ürünler hariç olmak üzere; stoklarda olan Ürünler, hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişlerde aynı gün veya sipariş tarihinden itibaren ortalama beş (5) iş günü içerisinde kargoya teslim edilecek şekilde planlanır. Belirtilen süreler alışveriş sepeti aşamasında Tüketici'ye bildirilmekte olduğu gibi siparişin tamamlanmasının ardından gönderilen bilgilendirici mail içerisinde de belirtilmektedir. Tahmini belirtilen işbu sürelerin uzaması halinde Tüketici SATICI tarafından ayrıca bilgilendirilecektir.

4.5. (m. 7.5): Genel olarak ve aksi açıkça belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) Tüketici'ye aittir. SATICI, satış anında yürüttüğü ve İNTERNET SİTESİ'nde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını Tüketici'ye yansıtmayabilir. Cayma hakkının kullanılması sonucu SATICI'nın ücretsiz kargo kampanyasındaki asgari alışveriş tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında tahsil edilmemiş teslim-kargo bedelinin tamamı Tüketici'ye iade edilecek tutardan düşülür.

4.6. (m. 7.6): Ürünlerin teslimatı sırasında Tüketici'nin adresinde bulunmaması ve adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip ve temin etmek Tüketici'nin sorumluluğundadır. Ürün, Tüketici'den başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, bu kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde Tüketici'nin Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Tüketici'ye aittir.

4.7. (m. 7.7): Tüketici'nin Ürün'ü teslim almadan önce masraflar dahil satış bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir. Herhangi bir nedenle Tüketici tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.8. (m. 7.8): Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini SATICI'ya ödememesi ya da ödediği bedeli geri talep etmesi halinde, Ürün en geç 7 iş günü içinde Tüketici tarafından SATICI'ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi Tüketici'nin Banka'ya haksız bir talimatından veya itirazından yahut bir kusurundan veya ihmalinden kaynaklanıyor ise kargo masrafları Tüketici tarafından karşılanacaktır. SATICI'nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil tüm akdi-kanuni hakları saklıdır.

4.9. (m. 7.9): Tüketici'nin satış bedelini, bankalardan (finansman kuruluşları dahil) sahip olduğu kredi kartı, taksit kart vb. ile ödediği hallerde, bu kartların tanıdığı tüm imkanlar doğrudan kartı veren kuruluşça sağlanmış kredi ve/veya taksitli ödeme imkanlarıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini defaten veya peyderpey tahsil ettiği Ürün satışları işbu Sözleşme'nin tarafları yönünden kredili veya taksitli satış değildir, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) ilgili mevzuat çerçevesinde mevcut ve saklıdır. Tüketici'nin temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların öngördüğü şekilde aylık oranda temerrüt faizi tatbik edilir.

4.10. (m. 7.10): Ön sipariş satışına konu ürünler için ürün sayfasında belirtilen tahmini stoğa giriş tarihi itibarıyla, standart mesafeli satışlarda siparişin onay anından itibaren 30 gün içinde Tüketici'ye teslimi zamanında teslimdir. Normal satış/teslimat koşulları dışındaki olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile yasal azami 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak Tüketici'yi mevcut iletişim bilgilerinden ulaşarak haberdar eder. Bu durumda Tüketici siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sona erene kadar bekleyebilir.

4.11. (m. 7.11): SATICI Sözleşme konusu Ürün'ü tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) gün içinde Tüketici'yi açık biçimde ve aynı araçlardan biri ile bilgilendirerek sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, eşit kalite-fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve Sözleşme konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. Tüketici söz konusu onayı verip vermemekte her bakımdan serbesttir ve onay vermediği hallerde sipariş iptaline (Sözleşme feshine) ilişkin akdi-kanuni hükümler uygulanır.